안녕하세요? 관리자 입니다.
사용중이신 스피커는 아시겠지만 동일한 스피커가 2통 있는 제품이므로 두개의 제품이 동시에 동일한 고장 증상을 보이기는 확률상 어렵습니다.
RCA 커넥터를 요즘 많이 사용하지 않다보니 간혹 RCA 쪽 결속을 덜 하셔서 걸쳐놓듯 하신 경우가 있었습니다. 혹시 모르니 결속이 잘 되었는지 살짝 돌리면서 꾹 눌러서 꽂혀 있는지 확인 부탁드립니다.
그리고 지지직 거리는 소리가 스피커의 전원만 켜고 오디오 인터페이스를 연결하지 않은 상태에서도 들리는지 확인 부탁드립니다.
보통 입력이 없어도 스피커에 귀를 가까이대면 앰프의 히스 노이즈가 나는 것은 정상이고 추가로 전원이나 접지등의 원인으로 전기적인 잡음이 나는 경우가 꽤 많습니다.
만약 스피커만 켜놨을때 잡읍이 들리지 않으신다면, 컴퓨터와 오디오 인터페이스에서 잡음이 나거나 오디오 케이블을 타고 잡음이 유입되거나 컴퓨터와 연결된 USB 로 인해서 잡음이 발생할 수 있습니다.
현재 연결된 케이블이 Unbalanced 방식이기 떄문에 케이블에서 유입된 유도전류 등으로 인해서 잡음이 날 가능성도 있습니다. 잡음 정도를 글로 이해하기는 힘든데요, 그 크기가 작업이나 사용상 문제가 될 정도라면 추가로 사용 환경을 확인해 볼 필요가 있습니다만, 그 정도가 미미하다면 USB 전원으로 인한 잡음과 언밸런스드 케이블로 인한 외부 전기, 유도전류 등의 유입으로 인한 잡음일 수 있는데 이럴경우는 잡음을 현저히 낮추기 어려울 수도 있습니다.
현재 발생하고 있는 잡음의 크기에 따라서는 제품의 이상이 아닌 외부적인 요인 혹은 컴퓨터 전원부 (USB 파워)에서 발생되는 노이즈일 가능성이 있어보입니다.
고맙습니다.
안녕하세요 고객님, 구매 후기 감사드립니다.
