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배송 일자 문의 드려요 |
변지영 |
2020.04.26 |
26일 오늘 주문했는데, 29일이나 5월1일에는 받아볼수 있을까요?
국제미디
2020-04-27
안녕하세요 국제미디 김병진입니다. 제품은 금일 출고되며, 배송사 사정에따라 빠르면 1일, 늦으면 2-3일까지 소요될 수 있습니다. 택배사 전산 특성상 금일 자정 후에 택배조회가 가능하오니 확인해보시길 바랍니다. 감사합니다.
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배송되는거 맞나요? |
조현명 |
2020.01.21 |
공지사항 확인하고 입금했는데 금일 발송 맞는지 확인 부탁드려요
국제미디
2020-01-21
안녕하세요. 금일 발송합니다. 감사합니다.
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비회원 구매자입니다. 중고품을 파시는지 의혹 관련 |
이윤호 |
2019.02.14 |
13일에 주문을 해서 오늘 받았습니다. 비회원으로 구매를 해서 상품문의하려고 회원가입을 하게 되었습니다.
선물로 산거라서 몰랐는데 선물 받은 사람이 소프트웨어 제품키가 이미 사용되있는거라고 떴다고 그래서 문의드립니다.
혹시 중고품을 파시나요? 선물로 산건데 중고품을 사줬다고 오해받아 기분이 너무 나쁩니다.
그리고 소프트웨어는 어떻게 받을 수 있습니까?
국제미디
2019-02-18
안녕하세요 국제미디 최준호 입니다. 전화로 안내드리려 했는데 문제를 해결하셨다니 다행입니다. 참고로 당사는 중고품 매입 자체를 하지 않기 때문에 판매할 중고품이 원천적으로 있을 수 없습니다. 이 점 오해 없으시기 바랍니다. 시리얼이 여러개의 숫자로 되어있다보니 하나하나 잘 확인하시고 입력하셔야하며, 그외 사용상 문의점이 생기시면 저희쪽으로 연락주시면 전화로 설명드리거나 원격지원으로 도움을 드리겠습니다. 이외 궁금하신 점은 언제든지 문의주십시오. 감사합니다.
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헐. 2017년6월 재고를 파네 너무하네요 ㅠ..ㅠ 혹시나 |
진용규 |
2019.02.01 |
낼 전화 하것지만요 작년 2018년도 아니구 2017년 6월 재고 떠리 하네요 이거 일단 소비자 고발을 할수 있나 알아보구 구정 지나고 빡시게 붙어요 ^^
국제미디
2019-02-02
관리자 입니다. 일렉 기타나 베이스등 일부 제품들이 별도로 연식으로 구분하여, 제품의 사양을 바꿔가면서 생산하는 경우가 있습니다. 이것은 연식별로 제품의 사양이 바뀌기 떄문에 구분을 하는 경우에 해당합니다. 본 제품은 제조사에서 생산 연도를 표기했습니다만, 대부분 장비들이 생산 연도를 표기하지 않고 있으며, 수입처 에서도 생산 연도까지는 파악하지 못하는 것이 일반적 입니다. 특히나 본 제품은 단종된 제품도 아니거니와 제조사인 Novation 의 최근 모델이기도 합니다. 생산 연도에 따라 제품의 사양이 달라지는 제품도 아닙니다. 또한 전자 악기, 장비들의 경우 유통기한이 있다는 얘기는 들어보지 못했습니다. 생산 연도에 따라 제품 가격이 변동되어야 한다거나, 판매를 할 수 없다는 규정은 금시초문 입니다. 소비자 권리 관련 기관에 질의를 하시게 되면, 회신 자료를 all4sound@nate.com 으로 송부해 주시기 바랍니다.
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오늘 발송되나요? |
진용규 |
2019.01.30 |
방금 입금완료했는데요
확인해주시고 오늘중으로 배송 부탁드려요 ^^
국제미디
2019-01-30
안녕하세요. 국제미디 채한나입니다. 제품은 오늘 발송됩니다. 다만 설연휴 관계로 배송 도착이 조금 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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택배회사이디입니까 |
황명조 |
2018.02.25 |
오늘주문했는데 택배는 어떤회사에서 오나요?
국제미디
2018-02-26
안녕하세요. 주문내역 확인했습니다. 제품은 로젠택배로 금일 발송합니다. 감사합니다.
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배송언제쯤 오나요? |
김인우 |
2018.02.20 |
월요일 오전에 비회원으로 주문 했습니다. 아직도 배송대기인데 언제 오나요?
국제미디
2018-02-20
안녕하세요. 금일 발송합니다. 감사합니다.
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현금영수증 발행 요청 |
이준호 |
2018.02.18 |
이준호로 입금 완료 했습니다
현금영수증 발행 부탁드립니다
010-2258-3611
국제미디
2018-02-19
안녕하세요. 주문내역 입금 확인후 발행해드렸습니다. 제품은 금일 발송합니다. 감사합니다.
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사은품 증정 |
정찬수 |
2017.10.24 |
지금 주문할시 사은품 증정 되는건가요?(사은품 수량 남아있나요?)
국제미디
2017-10-24
안녕하세요 국제미디 이세빈입니다 사운품은 아직 남아 있으나, 남은 재고가 소진 될 시 보내드릴 수 없다는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
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AS 문의 |
송정관 |
2017.03.20 |
단자 문제로 조금만 움직여도 연결이 자주 끊기는데 AS받을라면 어떻게 해야 할까요?
국제미디
2017-03-20
안녕하세요 국제미디 사원 김세현입니다. PC 본체족 USB 포트를 옮겨 보시거나 테스트가 가능한 다른 PC나 노트북이 있으시다면 테스트를 부탁 드리겠습니다. 위와 같은 방법으로도 증상이 해결 되지 않으신다면 저희쪽으로 연락 주시면 구매 내역 확인 후 A/S 접수 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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